سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا وفقاً للأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
ملخص سريع: نحن في مؤسسة العبور الجديدة لنقل العفش لا نجمع أي بيانات إلا تلك التي تقدمها طواعية عبر نماذج طلب التسعير أو الاتصال المباشر (مثل الاسم، رقم الجوال، وموقع النقل) وذلك حصرياً لغرض التواصل معك وإنجاز خدمة نقل العفش المطلوبة. لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية إطلاقاً.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لنماذج الموقع أو التواصل عبر واتساب، قد نطلب منك البيانات الضرورية التالية:
- الاسم الكريم للتواصل والتنسيق.
- رقم الجوال لتأكيد موعد النقل وإرسال عروض الأسعار والتواصل الميداني.
- مدينة النقل (جدة، الرياض، أو الدمام) والحي المنطلق منه والحي المتجه إليه.
- حجم الأثاث التقريبي أو عدد الغرف لتحديد سعة سيارة الدينا المطلوبة.
- صور الأثاث أو المقتنيات التي ترسلها برغبتك لتقدير التكلفة.
2. الغرض من معالجة البيانات
تُستخدم بياناتك للأغراض التشغيلية المباشرة فقط:
3. سرية البيانات وعدم مشاركتها
نلتزم التزاماً قاطعاً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي من بياناتك الشخصية مع جهات أو أطراف خارجية. الوصول إلى أرقام الهواتف وعناوين النقل يقتصر حصراً على مشرفي العمليات وسائقي الشاحنات المكلفين بتنفيذ خدمتك الميدانية.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات (Cookies)
قد نستخدم أدوات تحليلية قياسية غير معرفة للشخصية (مثل Google Analytics وGoogle Ads) لقياس أداء الموقع، معرفة الصفحات الأكثر زيارة، وتتبع نجاح الحملات الإعلانية. لا تتضمن هذه الأدوات أي وصول إلى بياناتك الحساسة أو أرقام هواتفك.
5. حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت طلب تعديل بياناتك أو حذف أرقام هاتفك من سجلات التواصل لدينا بمجرد التواصل المباشر معنا هاتفياً على الرقم 054 068 9767.